Normalmente respondemos em poucos dias
Precisa de ajuda com a RouteCharge? Teremos todo o gosto em ajudar — envie um email para support@routecharge.app e entraremos em contacto consigo.
Não — a RouteCharge funciona sem registo. Os seus veículos, favoritos e rotas guardadas permanecem no seu dispositivo.
A Free permite explorar o mapa e verificar a compatibilidade de carregamento com um perfil VE genérico — sem limite, sem prazo. A disponibilidade de carregamento em tempo real e as pré-visualizações de Battery Range também são gratuitas, com algumas verificações por dia; a Pro remove esse limite. A Pro adiciona ainda o seu próprio veículo, para planear rotas completas com estimativas de autonomia e carregamento específicas do veículo, além de suporte para vários veículos.
Abra Definições no seu iPhone → o seu nome → Subscrições → RouteCharge. A RouteCharge nunca processa pagamentos diretamente — isso é feito inteiramente pela Apple.
Sim. Diga «Hey Siri, encontra carregadores próximos na RouteCharge», adicione um Atalho da RouteCharge ao seu ecrã principal ou ao Botão de Ação, ou procure os seus veículos e rotas recentes a partir da Spotlight do iOS.
Inglês, neerlandês, alemão, francês, espanhol, italiano e português — a RouteCharge segue automaticamente o idioma do seu dispositivo, ou pode configurá-lo em Definições e suporte dentro da app.
Da TomTom e da Open Charge Map. A velocidade de carregamento, a disponibilidade e a compatibilidade são estimativas e podem estar incompletas — a RouteCharge indica honestamente o seu nível de confiança em vez de adivinhar.
Informe-nos em support@routecharge.app — inclua o nome do carregador ou da rota se possível, isso ajuda-nos a localizá-lo.
